關鍵力核心職能轉換訓練-主管表現關鍵行為內容-詹翔霖副教授－心靈整型師

關鍵力核心職能轉換訓練-主管表現關鍵行為內容-詹翔霖副教授

職能	主管表現關鍵行為內容
專業能力	能蒐集相關資訊，分析問題所在癥結。能維持專業，並具備應有之創新觀念
溝通協調	能蒐集談判資訊，利用談判技巧達成目標。能與利害關係人說明清楚政策目標，並協同合作，以利目標達成。以同理心傾聽，並經由清晰的溝通過程，獲得對方認同接受。能跨域溝通協商。能沉著冷靜的進行溝通。
學習力	能持續學習，保持學習心，並達成終身學習的目標。能培育、發展人才、知人善任，適時給予個人或團隊指導。除本質專業學習外，並能透過科際整合，提升自我。能凝聚團隊向心力。
執行力	能釐清問題癥結，並採取適當措施，以達成政策目標或解決問題。蒐集必要資訊，並妥適安排執行流程，嚴謹的時程控管與績效管考。預擬問題發生之可能情況，事先研擬因應對策。運用各種管理工具協助業務執行。落實各項政策前，預先進行可行性分析。
人格特質	具有樂觀、積極、進取。能勇於任事，接受挑戰。
創新能力	能彙整各方資源，以創新思維突破現有框架。隨時持續創新。具備創新規劃的統合能力。