1.動機職能：「認知」之訓練；建立「自我」條件。
D1 工作願景理與職涯策略規劃
D2 工作倫理與職場道德的掌握與發展D3 快樂職場人生觀
D4 群我倫理與績效表現方法
D5:專業態度與敬業精神的養成
2.行為職能：「認同」之訓練；建立「有他」條件。
B1 人際間衝突與解決之道
B2 團體間衝突與解決之道
B3 工作壓力與調適
3.知識職能：「認識」之訓練；建立「客觀」條件。
K1 知識經濟時代的學習與運用
K2價值概念與成本意識
K3問題反映與分析解決
知 識 職 能 Knowledge Competencies K1 環境知識學習與創新 K2 價值概念與成本意識 K3 問題反映與分析解決 動 機 職 能 Driving Competencies D1 工作願景與工作倫理 D2 群我倫理與績效表現 D3 專業精神與自我管理 行 為 職 能 Behavioral Competencies B1 職場認知與溝通協調技能 B2 工作團隊與團隊協作方法 B3 工作夥伴關係與衝突化解
課程 名稱 | 動機職能 【績效管理】 | 知識職能 【創新價值管理】 | 行為職能 【衝突溝通管理】 |
課程 目標 | 發掘個人SWOT與探討職涯進路圖(職涯管理vs.生涯管理)、自我績效管理、情緒管理與職場心理學 | 涵括職場機會探勘、開創個人藍海策略、並培養問題反應與分析解決的能力 | 包含溝通管理、領導管理與衝突管理。提昇勞工在工作職場中良好人際關係，以增強團隊協作，完成工作目標 |
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