對象：具基礎電腦能力之婦女皆可報名參加(單親、低收、新移民、中高齡、特境之弱勢婦女優先報名，但需提供相關證件證明。)
◎上課地點：台北市北投區中央北路一段12號6樓
◎報名專線：2891-1870 #108 鐘小姐
◎劃撥帳號：19449987台灣婦女展業協會(匯款者請加匯15元手續費，並註明參加班別)
◎講師：鄭夏蓮【財富自由網路科技(股)公司 副總經理】
◎上課時間：
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課程 |
時數 |
時間 |
月份 |
日期 |
備註 |
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網拍班 |
18 |
二、四 |
六月 |
6/7、6/9、6/14 |
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網拍班 |
18 |
二、四 |
六月 |
6/21、6/23、6/28 |
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◎課程內容：
日期 |
主題 |
課程重點 |
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Day1 |
上午9-12點
主流網拍平台操作教學 |
l YAHOO奇摩、露天拍賣、EBAY平台介紹 l 網拍平台人氣、收費機制比較 l 學會下標買東西 l 成功的網拍達人分析討論 ※做中學：上課講解如何申請YAHOO帳號，請學員回家自行申請。 (Yahoo基於安全理由，會將相同上網IP，在同一時段一起申請的帳號永久停權) |
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下午1點-4點
新商品開發 |
l 我能賣什麼？什麼不能賣？ l 網站的品牌名稱是什麼？ l 市場上有多少競爭對手？ l 為什麼客戶會想跟我買？ l 我能從中賺多少錢？ ※做中學：下次上課帶來自己要拍賣的商品，並說明為什麼要賣這個商品？ |
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Day2 |
上午9-12點
如何定價才能利潤最大化 |
l 成本多少？管銷多少？ l 要賣什麼價格才會有利潤？ ※做中學：把自己帶來的商品，進行成本與售價的估算 |
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我的文宣就是超級業務員 |
l 如何拍出美美的商品照片？ l 照片修圖與排版技巧。免費國產軟體PhotoCap教學。 l 如何想出引人注光的產品標語？ l 如何描述商品的規格與特色？ l 如何店舖裝潢、文宣美編？ ※做中學：照片修圖、銷售文宣寫作 |
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下午1點-4點 金流機制 (收付款) |
l 常見的收款方式？ l 網路查帳很簡單，只要123 l 如何製作財務報表？ l 網拍要如何繳稅？ ※做中學：教導上網查帳、網路匯款處理。 |
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Day3 |
上午9-12點
物流機制 |
l 常用的物流公司以及運費。例：郵局、黑貓、便利帶 l 商品包裝方法 l 商品寄到國外去 ※做中學：如何填物流寄送單 |
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下午1點-4點
銷售與客戶 服務技巧 |
l 商品上架網拍操作步驟 l Yahoo站長工具操作(流量與關鍵字統計與分析) l 使用即時通，加速溝通(MSN, SKYPE…) l 客戶問題與抱怨處理技巧 l 交易糾紛處理(棄標、退換貨…) l 售後服務工作 l 網拍法律常識 l 防治網拍詐騙 ※做中學：商品上架YAHOO拍賣(回家後，學員互相上對方的網站進行下標購買，實際體驗銷售與客服的工作內容) |
◎附註：
1.本活動學費1,500元，經濟弱勢婦女只需繳交保證金500元，全勤者於課程結束後統一退還。
2.報名繳費後無法上課者，開課前三天告知可退費【但需扣手續費200元】，其餘恕無法退費。
3.請自行注意開課日期並準時上課，報名手續完成後，除非有特殊事項須連絡，將不再另行通知。
4.本課程有最低開課人數(12人)，若達開課日期，人數仍不足，本會有權順延辦理。
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