心靈整型師

策略管理-大葉大學 管理學教學大綱-詹翔霖教授

策略管理

（1）策略管理的定義

< 策略來自於規劃的結果

< 策略規劃與策略管理

（2）策略管理的層次

< 公司層次策略

< 事業層次策略

< 功能層級策略

< 全球層次策略

（3）策略管理的程序

< 界定組織目標和使命（願景）

< 進行 SWOT分析

< 形成策略

< 執行策略

< 成效評估

（4）策略管理的實務應用

< 從企業組織的SWOT分析

< TOWS競爭優勢策略

（5）藍海策略

< 重建市場疆界

< 聚焦願景而非數字

< 超越現有需求

< 正確的策略次序

< 克服組織障礙

< 執行納入策略

4.2 目標管理

（1）目標管理的定義

< 「SMART理論」：目標要精確化（S），要容易依目標來評估（M）績效表現，並且

   要注意目標應是可以達成的（A），以及強調結果導向（R），同時也要在期限內（T）

   達成目標。

< 「CHESS理論」，係將問題細分，然後再按部就班一項一項逐步完成。簡言之，就

   是要把目標訂得很詳細，並將作業的進度與完成時間分別訂定清楚，便不會覺得目

   標過大，而是一個具體、可以逐步實現的流程。

< 「GOLF理論」，係指目標（G）、選擇（O）、行動（L）與回饋（F），亦即目標（goal）、

   選擇（option）、行動（live）、回饋（feedback）的循環體系。

（2）目標管理的應用價值

< 目標的設定

< 目標的參與

< 目標的轉化

< 目標的執行與回饋

4.3 專案管理

（1）專案管理的意涵

< 定義

< 專案的特性

（2）專案管理之演進與應用

< 專案管理層次的進展

< 專案管理之五個實務階段

< 專案管理的程序

< 專案管理PDCA雙循環機制

（3）專案管理之認證制度

< 專案管理師之資格認證

< 國際專案管理師蔚然成風

< 國際專案管理師的未來發展

< IT專案管理的國際專業認證

（4）專案計畫之風控管理

< 專案成立之前的規劃階段，就須配合執行與控制階段可能會影響專案順利完成的因

   素，並評估分析其對專案衝擊之大小，並預先思考一些預防性（如防呆或防錯）措

   施，非僅能增加專案順利進行的機會，即便萬一發生問題時，也因事先已妥擬因應

   對策，而減少措手不及、延誤進度的情形。

< 涵括：風險規劃－確認專案對風險的容忍度，進行風險評估－發掘潛在問題發生的

   機會，風險分析－透過精確的定性、定量與交叉分析，風險規避計畫－採取預防機

   制與行動，風險監控－發覺早期徵兆與排除風險並及時降低風險事件的發生率。