心靈整型師

創業家的挑戰

u        不斷攀升的過程

選定了創業目標與確定創業的動機之後，而在資金、人脈、市場等各方面的條件都已準備妥當，這時候就必須提出一份完整的創業計畫書，創業計畫書是整個創業過程的靈魂，在這份白紙黑字的計畫書中，主要詳細記載了一切創業的內容，包括創業的種類、資金規劃、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、內部管理規劃┅┅等，在創業的過程中，這些都是不可或缺的元素。

選定了創業目標與確定創業的動機之後，而在資金、人脈、市場等各方面的條件都已準備妥當，這時候就必須提出一份完整的創業計畫書，創業計畫書是整個創業過程的靈魂，在這份白紙黑字的計畫書中，主要詳細記載了一切創業的內容，包括創業的種類、資金規劃、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、內部管理規劃┅┅等，在創業的過程中，這些都是不可或缺的元素。

第一章：摘要

第二章：公司介紹

第一章：摘要

第二章：公司介紹

企劃書的種類很多，包含：一般企劃書、行銷企劃書、新產品上市企劃書、廣告企劃書、員工訓練企劃書、公關企劃書、促銷企劃書、投資可行性企劃書、年度經營企劃書、企業長期發展企劃書及其他。

大致一般企劃書內容大概包含：

企劃書的種類很多，包含：一般企劃書、行銷企劃書、新產品上市企劃書、廣告企劃書、員工訓練企劃書、公關企劃書、促銷企劃書、投資可行性企劃書、年度經營企劃書、企業長期發展企劃書及其他。

大致一般企劃書內容大概包含：

創傷後壓力症候群認識-小林村事件

行政院勞委會職訓局臺南職訓中心共同通識課程職涯輔導講座講師資料表

想加盟者的疑問，別耽心--政府都有法規來保障您的權益

「行政院公平交易委員會對於加盟業主資訊揭露案件之處理原則」 

抓住心靈的震顫 /劉墉—獻予我最滿意的學生們-詹翔霖      餐桌上的燭光，好像幸福的光輝，沐浴著小鄭和他結褵十年的妻子小珍。      十年了，他們總是從這個餐館門口過，看賓士轎車裡走下的紳士和貴婦，昂首闊步地進入餐館。      『進去吃一頓?』他們想都不敢想。倒是經濟最緊的時候，小珍曾經想去裡面兼個差。只是再想想，那裡面的女侍有多年輕、漂亮，就沒勇氣了。而今天，漂亮的女侍，居然為他們又拉椅子，又鋪餐巾。      另一位男士則遞上酒單和菜單『我們不喝酒！』小鄭像觸電似地把酒單擋了回去：『只吃個套餐就成了！』儘管只是個簡單的套餐，兩個人也得好幾千塊。      向來愛說話的小珍，不斷叮囑自己：『要專心吃，把每一點滋味都吃出來。』，魚翅湯果然美極了，接著的鮑魚更鮮。      『要是孩子能來，同這鮑魚湯拌飯，他一定會吃好大一碗！』      小珍一面刮著碗底，一面感慨地說。      『問題是，如果人家規定孩子也得點菜，怎麼辦？』小鄭說：『而且留媽一個人在家，也說不過去。何況，今天是我們結婚十周年紀念，難得大手筆，就兩個人來點情調吧！』      最後上來的一道是『富貴炒飯』，原以為沒什麼特別，吃到嘴裡才發覺滋味不凡，      尤其是那鹹魚肉丁，每咬一口，都說不出地妙。      『糟了！』吃到一半，小珍突然觸電似地：『我們不該吃，可以把飯包回去啊！』      可是已經吃了，只剩下那麼一點點，如果再叫人包起來，必定會惹人笑話。兩個人的筷子都停了，我看看你，你看看我。      只怪自己太貪吃，居然沒想到家裡的老小。『不要想了！把盤裡的也吃完！』，小鄭說：『十年才一次嘛！』      『不！我要帶回去！』，『我不好意思說，妳說！』      女侍來收盤子了，一把端起所剩無幾的炒飯，小珍突然揮手去攔：『等等！』，囁囁嚅嚅地：『對不起！能不能為我們打包帶走？我....我...想家裡的孩子會愛吃。』說著，從臉紅到了耳根。      『恐怕整個餐館都在笑我們了！』小鄭說。      『管他的！我只想到孩子跟媽。』小珍低著頭：『我覺得我們好自私，自己出來吃這麼貴的東西。』      『不要提了！』小鄭有點不高興：『我說過了，十年才這麼一次。』      付完帳，沒見打包的東西送來。『正在打包，請二位稍候！』櫃抬小姐說。才說完，就見經理親自提來一個大紙袋。      『對不起！讓二位久等了！因為再去炒了一盤，送給你們帶回去！』經理笑著送二人出門：『家裡有小孩，真好！我的孩子都出國了，他們小時候也最愛吃這種炒飯。』      看完這篇文章之後，我深深覺得餐廳的經理實在會做生意。從這一對夫妻用餐的神情及舉止，我們不難看出他們的身份跟地位，何況是身為經理的人，如果你是那位經理，你大可依言將那一小撮的炒飯打包；或者再炒一盤送給這二位夫婦的結果呢.....？      我想她們日後經濟再怎麼好，他們也不想再來光顧了。我想關鍵出在最後那句話，經理送二人出門：『家裡有小孩，真好！我的孩子都出國了，他們小時候也最愛吃這種炒飯。』      他可以老實的打包，也可以不說這句話，但所得的結果是截然不同：一個是你的所有作為變成在「突顯他人的卑微」，另外一個「充滿了愛及關懷，以及保留了尊嚴」。      我想他不但提供美味給人家，同時也照顧到人們內心的深處。日後，這對夫妻經濟改善了，這家餐廳一定是回味往日時光的地方；也或許他們會將經理這種如『菩薩般柔軟言』給傳播下去。      我想語言是一種力量，可以扶起一個人，也可以推落一個人。      不要忽視個人的力量，一句簡單話就可以給人一份信心，...。我如是的給學生看這篇文章，也如是的這樣說。曾經有人質疑成效？不錯！我和學生可能一輩子都做不到這種態度，但我相信這是『一顆種子』。      在某些因緣會因而發芽，也有可能永遠不會發芽！但，總是要將它播下去嘛！你說是嗎？

我人來此世間之時的最初之際，只是孤孤單單的一個人，未帶半分財產，也沒有半個同來的朋友，即使有雙生的姊妺兄弟，可能也是出生之後的偶然相遇；即使曾是相約投胎的，但在改頭換面地重新做人之後，也難憶及過去。 出生之後，如果父母並不歡迎嬰兒的光臨，繼續生存的可能性便很少，但天下父母，只要身心健康的，沒有不愛護兒女的道理。因為父母之愛護兒女而予以撫養成人，也正是為要填補他們的蒼涼之感。 人於初生落地之後，總以為父母是最可靠的人，故其每遇困難痛苦或恐懼之時，便會想起父母，呼喚父母，以期父母來為之解救保護，除了父母之外，一切的事物都以為是靠不住的，除了父母之外，自己也是絕對蒼涼的。 年事稍長，知識稍增，思想稍微有了自覺自察的能力時，又覺得父母雖然愛護我，但並未真正地瞭解我，我的興趣，我的嚮往，我的祈求，父母並不能全部知道，全部給予最大的同情和扶助；還有一個嚴重的問題，父母即使全心全力的愛護我，但是父母不能不死，並且絕對多數的父母，都是先兒女而去世。於是，當我察覺父母與我時代與身心之間的距離時，我又感到孤獨的蒼涼了；當我想起父母會先我而去，或者已經先我而去時，我更感到孤獨的蒼涼了！ 但是人總是不甘寂寞的。即使自己並不知道什麼叫作人生的蒼涼，但此人生的蒼涼境界，不因為我不知道，而就不來找我（其實是我去找它）。成年之後，我有一個強烈的要求，除非我去出家，而將自己的生命，接通另一條超然於物質之外的源流，否則我的此一強烈的要求，必盼求其實現，以慰此一蒼涼的人生。此一強烈的要求便是男女之間的相互求偶，男女的結合，屬於生物方面的自然趨勢，但也更是填充蒼涼之感的一大傾向。 事實上，男女的結合，屬於肉體方面的成分，遠較心靈根源的投契者更多。當然，道德或良心的責任，亦恆使得男女的婚姻關係，維繫至於終身。但在婚姻關係的聯結過程中，除了新婚熱戀的期間，同床異夢，乃是不可避免的現象，雖然很多人都不肯承認。因為夫婦的知識水準，生活的情趣，以及對於各種事物所抱的觀點，往往是不能一致的，因此也就會覺得我的對方並不真的瞭解我，甚至可說並不真的全心愛著我。於是，當我對自己的配偶感到乏味，而對另外的男女感到興趣乃至傾慕時，這便告訴我，我在感到人生的蒼涼了。因為無人真的愛我，我不甘寂寞，所以我想另找一條出路來安慰我的蒼涼之感。 再有另外一個角度，有人說︰「人生得一知己，可以死而無憾。」事實上，人之處世交遊，無不希望朋友把我當作朋友看，乃至把我當作他自己一樣，像愛護他自己一樣地來愛護我。當然，這也是安慰蒼涼之感的一條出路。可是不幸得很，人多數是自私的，我固希望他人把我當作他自己看待，我卻並不能夠也把朋友當作我自己一樣的看待，因此，我如仔細地考察一下，並沒一個朋友能把我當成他自己一樣看待的，所謂「共患難不共安樂」的事實，根本不能免除的。人在苦難時，為了搶救自己，不難同舟共濟，一到苦難的因素消失之時，為著自己的利益，便不能沒有自己的打算。即使對於過去患難期中的難友，給予幫助，也不能像對待自己一樣地去對待難友；同時，如能全心一意地去協助難友，難友本身，也會因其自尊或自卑感的作祟，覺得接受這種協助，乃是出於彼此間的萬不得已！於是朋友以為我沒有把他當作自己看待，我也覺得朋友沒有體諒我的真心相待。因此，我人在世，並不會有知己的朋友，除非是聖人與聖人之間，即使是聖人與聖人，也要他們的聖格相等，所謂「唯佛與佛」出世的聖人才能求得絕對的和諧一致。一般的凡夫，是不能沒有其孤獨蒼涼之感的。 再說，人之有生必有死，人生短短數十年，從出生落地，便在片刻不停地奔向最後的一站。當生的時候，便已決定了死的命運，雖然大家都怕談到死的問題，但是死的安排，並不因為我怕，它就不來向我接近，這是大家非常清楚的事實。儘管世上有許多人作著如此的宣誓：「未能同年同月同日同時生，但願同年同月同日同時死。」也許當其激情洋溢之時，真有如此的打算，所以要作如此的宣誓，實際上，誰曾看到真的如此？即使殉情殉國的烈女與壯士，但在死的時候，絕不會恰好一齊躺下，至於躺下以後，照佛理而言，由於各人業力的不同，彼此神識的分聚離合，也是一個不可知的境界。所以孤孤單單地來了，又蒼蒼涼涼地去了，不知是從何處來的，也不知將往那裡去的！在此景象之下，如果我還沒有任何宗教信仰，便有一個現實而以為是可靠的要求，要求我有我的下一代，我雖死了，由我而來的下一代，仍可繼續傳至下一代的下一代，以此下一代的存在，而來補充我的必將不存在；彌補我的空前絕後的蒼涼之感。所以一般以現在或以人為本位的學者們，尤其是中國人的傳統觀念，都以傳宗接代──即使是廣義的包括了人類文化與民族精神，為其永生的安慰寄託。 事實上，子孫傳代，子孫的肉體固因由我而來而得存在，但是子孫的事業不是我的事業，子孫的成就不是我的成就；尤其是子孫的思想及其由思想所產生的一切行為活動，雖或帶有若干成分的遺傳色彩，但卻絕對不能代表我的一切行為活動。再說，子孫之懷念父祖先人，也不能如父祖先人之希望於子孫的那樣熱切。孔子說︰「父在觀其志，父歿觀其行；三年無改於父之道，可謂孝矣。」孝子尚只能三年不改父道，可見一般人對於父祖先人的遺志家訓，實莫不隨著時日的消逝而漸予淡忘！至於一個民族的思想精神，自皆有其傳統的反顧，但是人類社會的進化，先王與後王是不能偏廢的，然此先王的遺產，已是整個民族歷史的共業所成，而不是單獨個人價值的延續了。 真正要求自己能夠不蒼涼、不孤單，並不是去要求外力來彌補自己和安慰自己，而是以自己的力量去彌補他人的蒼涼與孤單，唯有把我自己的蒼涼感徹底忘掉，自己才會從蒼涼的痛苦中得到解脫。顯然，以常人的看法，即或人格崇高如聖人，他們亦當有其蒼涼之感與悲切之情，並且較諸常人更為深沈，常人少有相互通契的朋友，聖人當更少有相互通契的朋友，因為聖人的胸懷，常人對之，總是莫測高深；相反地，道高魔也高，如果真是一位以救人救世救眾生為本懷的聖人，必也會有很多人把他當作敵人來攻擊！但是，凡為一個真正的聖人，他們的心境是非常平靜的，他們把一切眾生的痛苦看成自身的痛苦，除瞭解救眾生的痛苦，沒有別的要求可言，因他們徹底忘卻了自身的利害，所以看一切眾生的事等同自己的事；唯有在這樣的心境下，他們才真能超越了蒼涼的人生之感！

周瑜為啥不快樂？

在三國裡面，周瑜算是能夠觀照全局的聰明人物了。可是不曉得為什麼，這種聰明一碰到諸葛亮就統統失效了。諸葛亮到底比周瑜多出來了什麼？諸葛亮比周瑜多出來的，是 人生一種更高層次的聰明。 真正要形容，應該叫做智慧。智慧不是機智，不是知識，更不是對外在環境全面性的觀點。智慧所呈現的，是一種生命的態度。他讓人往內在去看到自己內在的心靈，看到別人內在的心靈。 這幾乎是諸葛亮和周瑜最大的差別了。諸葛亮看得到別人，也看得到自己；但周瑜卻只看得到別人， 看不到自己。這是為什麼我們一天到晚看到周瑜面對諸葛亮時老是在抓狂， 老是被諸葛亮操縱，這是他不自知的部份。聰明的周瑜 遇到了諸葛亮為什麼竟顯得如此愚蠢？這是因為他少了一種內在的觀照， 無法在面對事情的時候看到自己的內在。周瑜向來是個表演者，他一切的努力，都是要從別人身上獲得掌聲。對於必須靠這麼多掌聲與讚美才能滿足的人。周瑜自己沒有看出這點，當然很容易就落入了諸葛亮的操控之中。既生瑜，何生亮？周瑜的人生算是十分美滿的，不僅長得帥，又懂音樂、又會打仗， 又娶到絕世美女小喬。以他的條件應該過著幸福快樂的人生才對， 可是為什麼他會被諸葛亮整得那麼痛苦，老是大嘆：『既生瑜，何生亮』？也許周瑜的人生是一種完美的比賽。 很多人的人生都是這樣，然而這很可能也就是痛苦的開始。 人往往習慣先去注意優點，而忽略了缺點。 假如你懂得從整體去觀照人生， 也許就不會只注意優點而疏忽了缺點。若從周瑜真要跟諸葛亮比較，諸葛亮老婆那麼醜，家裡又窮， 也不懂音樂，薪水又領那麼少，還和劉備簽那種鞠躬盡瘁，死而後已的約，這樣的人生實在沒什麼好羨慕的。偏偏周瑜要鑽牛角尖，固執地要往自己不如別人的缺點裡面鑽， 讓它來妨礙自己的幸福、一輩子痛苦。人的優點是否就代表了他生命的成就或者幸福，這其實是很難說的。優點就像水一樣，是可以載舟，也能覆舟的。美國有個學術研究，把學生分兩班，一班是很漂亮的女生， 另外一班是很醜的女生，十幾年後統計這些人的成就，漂亮的女生畢業後多半當秘書或情婦，只有少數幾個有傲人的成就， 反觀醜的女生多半當了主管，事業非常成功， 婚姻幸福美滿的也占了多數。為什麼優點，反而造成了人生限制呢？ 可見集很多優點不見得都是好事， 端視你怎麼對待那個優點才是關鍵所在。 反過來看，缺點也未必都是不好的，端看怎麼去面對自己的缺點。所以人生的優缺點與人生的幸福狀態不是成正比的， 我們需要更多的智慧去處理那些優缺點。

為鼓勵中小企業運用學、研機構研發服務資源，經濟部中小企業處推動「中小企業創新服務憑證補 (捐)助計畫」，以企業需求為導向，提供企業新台幣30萬元之創新補助，由專人輔導企業進行創新研發，創新研發成果全歸屬企業。第二梯次補助已接受申請。

中小企業處委託「整合型產學合作推動計畫辦公室」辦理相關作業，以接受補 (捐)助之育成中心進駐、畢業廠商為對象，教育部「大專校院產學合作績效激勵計畫」及「獎助大專校院發展區域產學連結績效計畫」核定之31所學校為知識服務機構，共同提出創新服務需求計畫，鼓勵企業依據本身需求，主動嘗試與適當的知識服務機構進行互動，進而誘發服務供需市場的活力。

第一梯次申請熱烈，第二梯次預計受理申請時間至6月17日止，歡迎符合資格之企業踴躍遞件申請。計畫相關說明公告於中小企業處網站www.moeasmea.gov.tw及「產學合作平台網」首頁之產學最新消息中www.aic.org.tw。

從「自救會」到「重建會」─小林人站起來 今日（11月8日）是『台灣八八水災小林村重建發展協會』成立大會，災難發生第93天後，小林人要踏出重建家園的第一步，原「小林村自救會」將轉型為「台灣八八水災小林村重建發展協會」（簡稱：「八八小林重建會」），他們期許「新小林村」將可以成為未來台灣災難史上一個最鼓舞人心的重生傳奇。 「八八小林重建會」主任籌備委員蔡松諭表示，即將於今日中午成立的「八八小林重建會」，將擁有正式的法律地位，來向政府平等發聲，將以「重建新小林，樹立新典範」做為我們的核心宗旨，也期待「小林重生」的成功經驗未來能回饋給台灣不幸受災的其他同胞。 災後百日即將到來，小林人以重建會的成立，整理重建步伐，他們相信： 「悲傷終會過去，陽光一定會重新灑在「新小林村」的屋簷上，麻雀會重新回到我們的樹蔭上，小孩的嬉鬧追跑聲，也將瀰漫在校園與庭院的每個角落，而歡樂的吟唱聲與舞蹈也即將重現於小林平埔夜祭中，這一刻，我們都相信，很快就會到來，一定，會很快。」 資深記者munch在小林重建會成立之前，寫下這篇文章，整理小林人此刻的心情與未來的願望，願小林的重建能用「自己的手」創造未來，院所有災區部落，都能被祝福尊重，走出自己的路。 【，逗號】 走入杉林組合屋區內，紅十字會趕工興建好的臨時組合屋，整齊的排列在廣場之上。二個多月，龍鳳宮大通舖的生活，小林村民感謝急難時的救助，但是能夠搬進組合屋，小林村民滿意這樣的空間，至少這裡開始像個家。 阿婆介紹著三房一廳一衛一廚的生活環境，拿著液晶電視的遙控器，找尋熟悉的頻道。問她住這裡高不高興，她拿出報紙包著的先生遺像，一臉欣慰的說，終於有地方能掛上。 家是什麼？遮風避雨、安全隱私、精神寄託、人性尊嚴，馬士洛提出一個需求說，從基本滿足到尊嚴追求，災後對於安置，重建，家的型式是什麼？一直讓人思考著。 此刻的小林村受災居民，像是重建過程的逗號，他們有了一個暫時的家，至少遺像可以掛起，讓悲傷的靈魂有所寄託。 【。句號】 其實，一點都不擔心小林村的重建，重大的村民傷亡，讓社會每顆關懷的心，揪緊在小林未來的重建裡，再笨再野蠻的政府，也知道小林村是一個「重點災區」，官方的文件上如此註記，對於小林的重建歷程，不說做到盡善盡美，也要做到模範樣版。 所以，在小林有特例，但是這樣的特例，卻是重建過程中的慣例，因為小林會完整的經過收容、安置、重建的階段，這是其它地方沒有的待遇。紅十字會所蓋的組合屋，只是中繼安置的階段，最後重建所需的永久住宅，規劃在五里埔與杉林月眉農場二個地方。 很多慈善團體都樂意為小林建屋，在各界的關懷下，小林會迅速走向一個句號，有屋有田有家電的重建完成，然後政府剪綵宣揚。 【！驚嘆號】 但是，對於小林人，尤其伴著村民重建的重建會蔡會長、陳副會長，他們不想要這種有屋有田的重建句號。他們知道，小林集關注於一身，不能只是走完官定的程序，讓小林成個一個平凡的重建句號，他們必須創造一個驚嘆號，為小林，也為其它災區。 對於未來永久屋的興建，小林不只希望有屋有田，更希望能有真正村落的樣子。 當政府虛妄的以街道代替山河，為族群分區居住，那樣的重建樣貌，或許可以提供生活舒適的家，卻不是符合現實的生活環境，甚至放在瓦屋三合院的鄉村，無異成為一種明顯標記，永久標記災民的身份。 在夜祭中，重建會拋出一個名詞「手創小林」，一種讓小林自己設計未來家園的心願，讓每個家庭都有自己的溫度，不該是官方一張建設藍圖，蓋下整齊畫一的房舍，然後讓人感激進住。 「手創小林」，打開災區重建的多重想像，澈底顛覆政府、慈善團體成為重建主體的模式，真正以受災居民為主體，由他們創造他們所需的居住房舍、生活空間。更精確的說，不再是要與不要的居住選項，而是真正重建小林村，包含生活需求、生計發展、生命尊嚴的環境品質。 這樣的重建經驗，一直是台灣所缺乏的，因為對於受災民眾，越過重重審核，政府肯提供居住環境，都該萬分感激，何來因應真正生活需求的家園空間。這也是其它災區不敢提出的問題，有了房屋，但是可以更像部落生活的空間嗎？ 小林要創造一個驚嘆號！他們不想按著施捨–接受的模式，為重建劃下句點，他們希望這一大筆來自全國各地的善款，在小林重建經驗上，創造一個新的思維、新的模式，讓受災居民親手創造自己的家園，透過這種手創的溫度，讓村落像個村落，而不是集合住宅區。 這樣的重建經驗，成為一個新的里程碑，讓各界的善心，不只重建了小林，更能推廣到其它地區，讓災後的重建，增添更多家園鄉里的溫度。 從逗號、句號到驚嘆號，受災慘重的小林村，反而有著最多的重建期待，也許因為外界關注，小林村更願意付出更多心力，讓小林在眾人祝福中，依照自己意願走向屬於自己的未來。 夜裡，組合屋的阿婆，整理新的容身之處，問她滿意嗎？她看了看，說了一句「這不像小林埔，厝邊頭尾都沒去了。」 家園不是有床睡、有飯吃，而是有著溫度、有著記憶、有著感情相依的空間，幫著重建的官員、團體，能用幫著自己親人的心情，協助小林打造一個重建驚奇嗎？ 就算要做一個重建樣版，也做一個在十年後，讓人說XXX官員或XX團體，在台灣的小林手創重建模式，成為一個可以取經的重建新典範。

TTQS(Taiwan Train-Quali System)國家訓練品質系統

職能(Competency)在台灣已經由流行風潮進入實務應用。2006年11月，行政院勞委會職訓局為提升相關人力培訓的績效與品質，參考國際訓練品質保證系統(ISO10015)以及英國人才投資方案認證驗證制度(Investor in people, IIP)，研訂符合我國訓練實務需求之訓練品質規範(Taiwan Train-quali System, TTQS)，由規劃(Plan)、設計(Design)、執行(DO)、查核(Review)及成果(Outcome)5個構面評量訓練的流程與品質。