- Nov 18 Fri 2022 14:29
CJM顧客旅程地圖繪製-成大EMBA顧客關係管理教材CRM-詹翔霖老師以「顧客的視角」拆解流程、優化體驗
- Nov 18 Fri 2022 14:17
同理心地圖」(Empathy Map)-成大EMBA顧客關係管理教材CRM-詹翔霖老師以「共情的同理心」拆解流程、優化體驗
- Nov 18 Fri 2022 14:09
輔導志工-輔導紀錄與撰寫SOAP紀錄撰寫格式-詹翔霖副教授
- Nov 18 Fri 2022 14:09
輔導志工-輔導紀錄與撰寫SOAP紀錄撰寫格式-詹翔霖副教授
- Nov 14 Mon 2022 12:28
關鍵成功因素〈Key success factors〉策略管理的思維-詹翔霖副教授
關鍵成功因素〈Key success factors〉策略管理的思維-詹翔霖副教授
關鍵成功因素〈Key success factors〉的觀念最初由組織經濟學者Commons(1934)提出,當時他提出了「限制因素」(Limited Factor)的觀念,並將之應用於經濟體系中管理及談判的運作。後來Barnard(1948)將其應用於管理決策理論上,認為決策所需的分析工作,事實上尌是在找尋「策略因素」(Strategic Factor)。後來Daniel(1961)以管理資訊系統(MIS)的觀點闡釋關鍵成功因素。
- Nov 14 Mon 2022 12:19
生涯規劃-職涯畫布串接人生目標-人生的3分之1-詹翔霖副教授
- Nov 14 Mon 2022 12:06
引導力,是引爆部屬無限創造力的魔法管理者領導模式有效帶領團隊
- Nov 14 Mon 2022 12:06
引導力,是引爆部屬無限創造力的魔法管理者領導模式有效帶領團隊
- Nov 14 Mon 2022 12:00
輔導志工-輔導紀錄與撰寫SOAP紀錄撰寫格式-詹翔霖副教授
- Nov 14 Mon 2022 12:00
輔導志工-輔導紀錄與撰寫SOAP紀錄撰寫格式-詹翔霖副教授