連鎖加盟管理-顧客抱怨處理紀錄表-詹翔霖老師

 

          顧客抱怨處理紀錄表      填寫日  年  月  日

 

 

 客 訴 情 事

 

 

 

     投訴日期

 

   年  月   日        時    分

 

  報 告 者

 

         店  職稱             姓名

 

  顧客姓名與電話

 

                     

 

  聯絡地址

 

 事件背景

 

 

 

 

         

 

 

 

 

       

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 處理方法

 最終結果

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                 姓名                   印章

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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