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100%服務力─顧客滿意的服務品質經營
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100%服務力─顧客滿意的服務品質經營企業經營,最終來自客戶的忠誠支持。誰的服務取勝,誰就擁有廣大的市場佔有率。本課程邀請詹翔霖博士教你建立員工服務導向的工作價值、專業化與制度化的服務流程,進而提升企業競爭力,形塑良好企業文化,創造企業最高的價值。
【課程大綱】
【王牌講師】
王牌講師 詹翔霖博士
【授課對象】
【預期效益】
【時間費用地點】
【注意事項】
心靈整型師
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