主管培訓班-提升競爭力-詹翔霖副教授
1培養員工對組織的忠誠度，達成組織目標。
2營造能夠激發創意的工作環境，並且注意隨時更新。
3人力資源的開發，列為優先，這將會為組織帶來無窮
潛力。
4提供顧客最好的服務。
5隨時適應市場的需求。
6與同業保持溝通、合作，建立彈性組織體系。
7組織與員工、廠商及顧客之間的誠信關係是凝聚與
鞏固人氣的基礎。
種瓜得瓜，種豆得豆
- 對內部：
組織得到優秀人才之後，應加以善待，並且表
現對於專業的尊重與信任，營造不斷追求卓越的工作 作風，擁有表現深厚的合作關係。
b.對外部：
需將客戶視為長久的資產，而非短暫的交易對象，如此一來才可能穫得豐厚的利潤。更需具備應變能力隨時適應消費者的需求，只要不斷加強組織的服務品質，自然可以培養出穩固且紮實的基本消費群。
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