問題分析方法~比較(差異)法

 

比較法是針對問題現況(狀)的描述之後,透過比較的基礎,找出彼此之間的差異(變化、變量)。有此比較基礎,會比沒有比較基礎的情況下,對於原因的猜測,更為立即、直接及準確。

不管問題原因的內容為何,具有相關的比較基礎可以使用,比其他任何工具更能有助於做出健全的分析。

 

提問之問題可以透過人、事、時、地、物、境 六項要素來推論。內容如下:

 

一、人

哪個人、哪些人、當事人、相關人、團體、組織、接觸者、學歷、收入等級、發現者…

二、事

事件、事情、計畫、專案、工作、嚴重性、程度、重要性、影響性、經驗、歷史資料…

三、時

時間、期間、頻率、日夜、第一次發現時間、最後一次出現時間、過去、現在、未來…

四、地

地區、範圍、地質、溫度、溼度、氣候、國家、3戰…

五、物

機器、物料、東西、設備、錢、物品、其他生物…

 六、境

氛圍、組織文化、部門傳承、職務習性、3氣影響…

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()