目前分類:演講授課內容分享 (166)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要

美麗人生(義大利語:La vita è bella,意為「人生是美好」),1997年義大利電影,由導演羅貝托·貝尼尼自編自演,榮獲奧斯卡最佳外語片頭銜及多個國際大奬。電影講述義大利一對猶太父子被送進納粹集中營,父親Guido Orefice(導演羅貝托·貝尼尼飾)不忍年僅五歲的兒子飽受驚恐,利用自己豐富的想像力扯謊說他們正身處一個遊戲當中,必須接受集中營中種種規矩以換得分數贏取最後大奬。影片笑中有淚,將一個大時代小人物的故事,轉化為一個扣人心弦的悲喜劇。
 

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

大紅燈籠高高掛
是1991年出品的一部中國電影,由張藝謀導演,鞏俐主演。電影劇本是由倪震根據1990年蘇童的小說《妻妾成群》改編而成。這部電影獲得第四十四屆威尼斯國際電影節銀獅獎,第六十四屆奧斯卡金像獎最佳外語片提名。

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

創造業績的兩大因素是來客數(Transaction Count)與平均單價(Average Check),可以由以下幾個簡單的公式看出各種營業變化:

 

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

必須瞭解親師溝通基本上是一動態的歷程,雙方皆須有所重視並參與才能發揮其功能,親師溝通的歷程應重視情緒管理,以成熟的情緒智慧,適度的處理相互間的情緒反應。

 

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

創傷後壓力症候群--催眠治療

 

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

棋典醫美營運總部計畫書

年度文宣策略

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

增設醫學美容部專案

一、目的

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

員工協助方案是美國1970年代以來在企業界發展出來的新方案,以協助員工解決社會、心理、經濟與健康等方面的問題。華許(Walsh)曾指出,EAPs是利用公司的政策及一套程序,來對某些直接或間接影響工作效率的員工個人或情緒問題,給予辨識或反應。它提供員工諮商、資訊及轉介去接受適當的治療與支持服務。方隆章認為EAPs是指工作員運用適當的知識與方法於企業內,以提供相關的服務,協助員工處理個人、家庭與工作上的困擾問題(中華人力資源管理協會,民90)。林桂碧(民93)則認為EAPs是企業機構為了照顧員工及提升工作績效,所提供一種計劃性活動,目的在發現解決有關影響勞動生產,工作效能的個人問題。黃龍傑(民89)亦認為係指一種長期有系統的服務計畫,除提供個別員工諮詢服務外,更針對組織不同的管理議題,提供不同的服務計畫。行政院勞委會曾編印EAPs工作手冊,並綜合學者專家的觀點,予以歸納,茲參酌其定義,EAPs可界定為,組織為了照顧其員工及提高生產力,所提供的一種計劃性活動,目的在發現解決並協助影響生產與服務成效的個人問題(中華人力資源管理協會,民90)。此一定義包含:組織、員工、計劃性活動,及需要解決之問題等四個值得注意之重點,而表一則是EAPs的定義與意涵之彙整。

一、組織

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

所謂的AIDMA法則,就是注目ATTENTION、興趣INTEREST、欲求DESIRE、記憶MEMORY、行動ACTION的第一個英文字母為稱,從購買的心理階段逐一分析,如客人注意到商品進而到購買商品的過程中,客人的思維、動作、和心情的變化,且動態式地引導其心理過程,並將其順序模式化的一種法則,這種發生功效而引導消費者產生的心理變化,就稱為AIDMA法則。

AIDMA各階段過程注意Attention注意到這項商品與服務或特色//透過銷售技巧或策略讓客戶注意到商品興趣Interest對商品產生興趣與想法///針對目標需求訂定明確的商品訊息慾望Desire有了想法而期待購買擁有//刺激顧客購買慾的需要記憶Memory產生某種特定連結記憶//加強刺激購買慾望的連結情境與事物行動Action

採取實際行動購買//行銷技巧、購買點、服務與流程

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

為期二天的課程終於在大家的辛苦努力下順利結業了 首先要感謝協辦單位-台東大學就業組的大力支持 尤其是李組長的鼎力相助與提供這樣舒適的上課環境 感謝林崇堯教官兩天的攝影工作,雖是義務幫忙卻也認真的當學生聽課 演講老師們不惜路途之遙來到台東為學員們相授新知 最重要的主角,就是東大、台東專校的學生與民眾們的踴躍參與 犧牲2天假日時間來聽課,真的辛苦了 據青創總會專員的計算,台東場的參加人數平均約有100多人 比花蓮場次要多出2成的人數喔 太棒囉~台東加油,我們也可以成為知識、文化、藝術之縣 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!6_z8ToyUERm5_tQdpPs0_tWs_mU-/article?mid=4413

 

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

對經營技巧完全陌生的創業族,加入連鎖加盟總部所提供的職前訓練能夠協助創業成功,其成功機率佔有8成,反之個人自創品牌創業失敗率也是8!

 

以加盟方式創業的成敗關鍵,在於連鎖加盟總部提供有價值的經營技術(Know-How)移轉,幫助創業族從業態陌生、技術生手,而轉成為有能力投入這個行業經營的專業人士。當然,並不是每一個連鎖加盟總部都能夠提供上述所有功能的經營技術。很多加盟總部僅僅能夠提供生產的技術或操作的技術,卻無法提供店家經營管理及行銷的技巧。

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

鳳山就業服務站-就業促進研習活動

行政院勞工委員會職業訓練局高屏澎東區就業服務中心

「鳳山就業服務站-10月份就業促進研習活動」

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

在經濟發展過程中,臺灣和許多國家一樣地由典型的農業工業服務業為主的經濟結構轉變,也改變了生活型態及新的消費趨勢,連鎖加盟的商潮,已成為目前創業的主流,目前台灣的連鎖體系以零售業、餐飲業及生活服務類三大類為主,而目前生活服務類是連鎖體系最新興的業種也發展最為迅速。 

 

 

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

企業識別CIS

所謂企業識別系統是由三大事別要素所構成即理念識別(Mind Identity,簡稱MI)行為識別(Behavior Identity,簡稱BI)與視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)與店鋪概念、服務品質、空間規劃與商業設計配合說明如下:一、理念識別(MI):許多連鎖店都有店鋪發展概念,陸續推出一代店、二代店、三代店…,店鋪概念傳達的是經營觀念,是經營者的用心與堅持,形成企業文化,從而發展企業願景。例如:廣告口號、精神標語。二、行為識別(BI):企業是靠人來傳達品質,一言一行,或是所舉辦的活動都傳達了企業的形象,就店鋪經營而言,理念再美,也必須透過服務來落實,如果人的品質不高,服務品質就不會好,企業形象也隨之打折扣。例如:公益、贊助活動。三、視覺識別(VI):小至名片、店卡,大至戶外與媒體廣告,透過企業標誌、標準字與標準色的基礎設計,將之應用到所有視覺設計上,包括店鋪空間規劃與商業設計。例如:商標、招牌、名片。

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

項目

直營連鎖

自願加盟

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

1.直營連鎖(Regular chainRC)

  所有銷售點均由總部出資設立、所以決策權、經營權、管理權均為總公司所有。各分店的產品組合相同或類似,供貨來源均由總公司決定。所有決策可以執行得最徹底,標準化的程度最高。總部所需的資金相當龐大、相對風險較高。例如:統一超商直營店。

2.自願加盟(Voluntary chainVC)

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()

 

1.直接連鎖

2.自願加盟

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

生活文教服務業契約範本

立契約書人:ˍˍˍˍˍˍ股份有限公司(以下簡稱甲方)

      法定代理人:ˍˍˍˍˍˍ

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

  行政院公平交易委員會於99年3月31日第960次委員會議通過,樂到家國際娛樂股份有限公司(下稱:樂到家公司)未於簽約後將加盟契約書交付交易相對人留存,涉及違反公平交易法第24條規定,公平會除命其立即停止違法行為外,並處新臺幣10萬元罰鍰。    公平會接獲民眾檢舉指稱,渠於96年4月間與樂到家公司簽約成為樂到家公司之加盟店,但樂到家公司於簽約後未將契約書交付,涉及違反公平交易法規定。樂到家公司則承認因作業疏失,未將契約書交付予檢舉人,直到98年12月29日才由委任律師將契約書轉交檢舉人。    公平會指出,加盟關係雙方均須依照契約內容行使權利及負擔義務,倘未持有契約書將妨礙權利之正常行使。樂到家公司立於加盟業主地位,具有交易資訊及市場之優勢,卻未將契約書交付予檢舉人,將使檢舉人行使權利發生困難,構成足以影響交易秩序之顯失公平行為,違反公平交易法第24條規定,並依公平交易法第41條前段規定,作成前開處分。 引用http://www.ftc.gov.tw/internet/main/doc/docDetail.aspx?uid=126&docid=10989


詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

l         日期:828日 星期六 上午09:00-11:00

l         地點:高雄縣茄萣國小 -1F視廳教室

l         分享主題 : 只要我長大---陪孩子快樂成長

詹翔霖教授 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()