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開課規劃書

課程名稱

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中堅幹部管理才能訓練

高雄-2011年09月7日(三)(09:30~16:30)共6小時

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員工心理諮商輔導人員認證班

面對壓力甚鉅的職場環境,不但員工需要具備良好的應變力與抗壓力,企業界更是積極培訓「員工心理諮商輔導人員」,期望能從關懷的角度,正向領導員工,成就雙贏的職場員工關係!身為HR的您,面對員工心理問題時,更需即時有效處理避免演變成危機事件或是悲劇發生,能夠具備心理諮商輔導實務技巧,將是企業與員工間不可或缺的溝通橋樑!

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「共通核心職能課程」教材製作說明書

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顧客關係建立與問題分析解決技巧

 

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服務敏感度訓練~讓您聽見客戶的心聲-好課程-詹翔霖

服務為何老是做不好?業績為何無法突破與提昇?在經營人的市場中,您是否知道提昇對顧客的瞭解力與敏感力,才能提高顧客滿意度,加強對顧客的影響力,亦是業績突破的關鍵。

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傑出領導者的15大能力- 中國文化大學建國分部

一、Managing People管理人

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美容業經營管理 

課程教學規範 

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系科別:妝管系

學制:四技

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開課規劃書

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知識職能(KC)開課規劃書-詹翔霖教授

-「認識」之訓練;建立「客觀」條件

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開課規劃書

課程名稱

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美容經營與行銷ⅠⅡ

(壹)教學目標

一、瞭解美容院經營與行銷的基本理論。

二、熟悉美容院的經營運作,充實行銷能力。

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講授主題:如何培養孩子的品德力兼談霸凌防治

 主講人:詹翔霖教授

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行政院勞工委員會職業訓練局高屏澎東區就業服務中心

98年度就業促進研習整併計畫

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